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告别“木桶定律”品牌竞合力才是趋势才是王道未来!

* 来源 : 行销力网 * 作者 : 彭小东导师 * 发表时间 : 2017-03-20 * 浏览 : 6


     大家都知道:一只水桶能装多少水,取决于它最短的那块木板,这就是所谓的“木桶定律”,也可称为“短板效应”。任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。因此,补“短板”就成了自然而然的思维。

   但是,在竞争性强的现实生活中,这种自然而然的思维,往往缺乏优势,短期甚至没有赢的可能。“一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板,也可称为短板效应。任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。因此,整个社会与我们每个人都应思考一下自己的短板,并尽早补足它。”——木桶理论定义,这个理论如果不深入思考会觉得非常正确。我们以学生高考为例,在高考中,如果你是一个偏科的人,可能因为一门学科成绩不理想就考不上理想的大学了;以组织为例,我们经常说的一颗老鼠屎坏了一锅粥,某个绩效差的人可能影响到整个团队。所以,这个理论似乎要我们个人不断提升自己的短板,这样才能提升个人综合能力,而组织上则要让差绩效的员工提升,这样组织绩效才能整体提升。


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     但是实际情况真的是这样吗?或者说现在这个时代这样做真的合理吗?俗话说人无完人,每个人都会有短板,我们如果都把精力放到弥补短板上,那么又如何有时间去将自己的长板发挥到极致?团队中的人本身就是形形色色,如果管理者过度关注绩效差的人,期望通过这些差员工的提升来使整个组织的绩效增长,而忽略优秀员工,是不是有点本末倒置?

   我们来看一些实际案例。比如屠呦呦,这名让人尊敬的科学家,她的长板就是做科学研究,通过自己数十年如一日的潜心做实验不仅获得了诺贝尔奖,更造福了千万人类。但她是一个完整的木桶吗?作为一个“三无”科学家(无博士学位,无留洋背景,无院士头衔),说话耿直,不善交际,多次申请院士都未能当选。

  可是如果屠呦呦为了使自己成为一个完整的木桶,就要花费大量精力去学外语,考博士,写论文,见风使舵,左右逢源。那么谁来沉浸在实验室里一次次地开展枯燥的科学实验呢?我们的社会究竟是需要一个“三有”的完整木桶,还是一个拯救疾苦人类但是有短板的科学家?

    答案不言而喻,类似的人还有袁隆平,甚至爱因斯坦据说是一个日常生活都不能自理的人。其实其他领域里类似的个体比比皆是,作家韩寒连高中都没毕业,乔布斯吃迷幻药、爱对人冷嘲热讽,马云长得难看、成绩差,金星变性、毒舌……

   但是这些人都是把自己擅长的领域做到了极致,使自己的长板尽可能的长,就算还有短板,那又怎么样?丝毫不妨碍别人的成功。相反的,如果刻意去花精力弥补自己的短板,那么也就可能造成自己的长板没同行长,变成了一个平庸的圆桶了。

   现在有很多大学要自主招生,都是要招那种“特长生”,你文章写得好,你奥赛得奖了,你有发明创造,尽管你的文化课成绩不那么好也可以保送上好大学。还有那些艺考的学生,长得好、会表演,文化成绩不高也没关系。当然,前提是你的长板足够长。就像有部比较早的美国喜剧电影《律政俏佳人》里的情节一样,女主角凭借着自己的一个有趣的申请视频,就获得了哈佛大学法律专业的0ffer

   那些着急弥补自己短板的普通人很多,主要的原因是自己的长板不够长,或者根本没有跟其他人相比明显胜出的长板,所以木桶定律或许适合这样的人,因为补短板使自己的综合能力多少提高了一点。但需要注意的是实际生活中,你求职、工作、谈婚论嫁、人际交往这些反而是你的长板更让你有优势,长板足够长,别人就会慢慢忽视你的短板了。如果你的短板总成为前进路上的障碍,通常是你自认为的长板不够长。


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   对于团队,我也是相同的观点,与其花精力让短板员工提升绩效,不如多鼓励长板员工创造更好的绩效。短板员工的绩效提升了100%,可能还不如长板员工绩效提升的1%

   而且人是复杂的,团队中的成员能力、性格也是不同的,有时候可能是互补的。如果按照前面所说每个人就是一个木桶,都有自己的长板和短板,那么团队可不是一个个木桶简单的组合。如何让所有的木桶装更多的水才是团队管理的要点。例如,男女搭配干活不累;一个不善言辞的技术大牛跟一个善于沟通的产品经理;一个经验丰富但是有遇到职业天花板的导师跟一个刚走出校门但是头脑灵活有想法和干劲的新员工。这样的配合可能让两个本身都有短板的木桶“嵌”在一起,形成一个密封的“酒桶”,从而装更多的水。

   举一个简单的例子,《西游记》里的取经团队中谁是“长板”,谁是“短板”?其实每个人的优势、劣势都非常明显,和公司中的团队成员非常相似。与其让唐僧去弥补不会跟妖精打斗的短板,不如让他一心向佛成为团队的精神领袖;与其让孙悟空去改善暴躁的脾气,不如让他多打几个妖怪;与其让猪八戒改掉贪吃好色的毛病,不如让他插科打诨做团队的粘合剂;与其让沙和尚提升战斗技能,不如让他任劳任怨挑担喂马。

   或者有的团队不是这种配合型的,如一个销售团队,可能每个销售员都有自己的KPI,甚至相互之间有竞争关系,那么这个时候木桶定律就会认为KPI完成得不好的员工会影响整个团队的绩效。这个的确有可能,但是更有可能的是绩效差的员工即使再努力也还是完成不了,如果为了完成团队绩效,绩效好的员工假如得到了更多的激励,可能很轻松的就弥补了缺失的绩效。

   好的团队应该是发挥每个人的“长板”,而不是强调每个人都去弥补自己的“短板”。有的人几十年一直是内向的性格,是沉迷于技术的员工,你让他锻炼自己多去跟外界交流,可能成效就不大;而有的人则恰恰相反,善于交际,搞客户关系,你让他沉下心来做复杂的技术攻关也很难有什么收获。

   如果延伸到一个国家,有的国家就是弹丸之地,有的国家就是技术不发达,有的国家就是地广人稀,但是如果刻意想着弥补自己国家的“短板”劣势,而不是发挥其他方面的“长板”优势,那么对国计民生也没什么帮助。

   所以,一个团队的管理者识别每一个成员的长板,并使其尽可能的发挥长板会比揪住每一个成员的短板,让其花大精力弥补短板创造更多的价值。

   前不久在一期《逻辑思维》里听到一个观点,大意是在如今“扁平化”的世界中,团队管理已经从“Management”转向了协同式的“Leadership”了。

   我是这样理解的,以前的管理模式都是把人当成机器,用同一个标准对待,管理的对象主要都是那些“坏机器”,通过管理手段让“坏机器”变成“好机器”。“坏机器”就是所谓的团队“短板”,影响整个团队的运转。

  而协同式的“Leadership”则是要发挥成员各自的优势,相互合作,这个做法很显然更看重成员的个性化和独特能力,更像《西游记》里的取经团队。

   这是一个充满机遇和创新的社会,对于个人来说,你如果没有长过他人的长板,就算把每一个短板补齐了,也只是一个盛不了多少水的小木盆而已。对于组织来说,如果团队中没有一两个“大牛”,就算每个成员都看似“整齐”,那也只是一个资质平庸的团队而已。

   木桶定律已经渐渐不适合这个时代,谁都有短板,但是与其花力气补足短板去装更多的水,不如加长加固长板,使长板变成一座“桥”,让自己拥有一整条“河”。摸着石头过河的时代已经过去,造船过河不如借船过河的时代已经来临。竞合力才是趋势才是王道未来!

竞合力是资源整合的升级版本:资源整合:一种思维,成功是靠团队,而非个人单打独斗,3个原则:(1)发现资源(2)储备资源 (3)整合资源。3个关键:(1)相同价值观(2)能力资源互补(3)合理的游戏规则。5个步骤:(1)明确要什么(2)清点我有什么(3)发现自己缺什么(4)寻找谁手里有我缺少的(5)确认别人为什么把你缺的给你(利他、余留、诚信)。

我们以品牌为例:我们目前很多中小企业对经营品牌的认识还停留在三化:VI手册化,广告化,奖状化;在互联网,大数据,云计算时代不是不需要品牌,而是更需要品牌的认知;现在进入品牌竞合力时代,特别是在目前这个时代以及未来;品牌很重要,产品的中低端走线上,高端奢侈产品做专卖店实体店形象店旗舰店,目前最主要的是体验店,做体验店也需要竞合力,是一种生活文化氛围环境和实用。

   商业博弈的5要素:简称PARTS1.参与者,Participators2.附加值,Added values3.规则,Rules4.战术,Tactics5.范围,Scope,竞合力成功的三大要素:贡献(Impact)、亲密(Intimacy)、远景(Vision)

   竞合力的6大效应:1.规模效应2.成本效应3.协同效应4.创新效应5.成长效应6.时间效应。

   为什么要学习品牌竞合力:世界品牌价值排行榜:前10强中,美国占了9家,法国占1家,前50强中,美国占了32家。前100强中,中国企业无一入围。发现问题:我们50元生产一个包卖100元都会有人觉得贵,那LV1000元,爱马仕卖10000元也有人觉得值。总结现象:中国企业家95%以上都是经营产品,而不是品牌;经营产品赚的是商业产业链最薄弱的环节,利润分配:苹果公司一款MP3在美国卖299美金;苹果公司自己赚走114美金,经销商、代理,配件商层层分掉181美金,最后留下4美金给我们中国人了为了打上“Made in China”。

   反思问题?对于我们民族来讲,我们并不缺少资源;我们在整个世界品牌竞争力上我们处于弱势。现实:许多企业家在经营企业的过程当中:如果一味的打价格战,只是把产品的价值卖好,我们很难在国际上有竞争力。

    经营产品赚小钱,经营品牌赚大钱,经营产品卖价值,经营品牌卖附加值,战争年代国与国的竞争在战场,和平年代,国与国的竞争在商场,大国崛起,经济先行。企业家经营品牌现象:企业家大多数依然不懂得如何做品牌,对品牌的认知和导入系统不了解,凭感觉抓,靠想法做很多时候这样的企业家做出来的品牌是“偶然成功,必然失败”

    彭小东导师认为:“没有系统的品牌体系,企业做的越大越危险。没有品牌,只是小企业或者赚点辛苦钱和血汗钱!不懂品牌和不重视品牌的企业,结局一个字——死!痛苦的死去!

     企业家请反思:为什么苹果公司只用了5年就成为了世界第一品牌?为什么三星只用了2年就成了苹果最强大的竞争对手?为什么常年位列世界500强企业的柯达突然之间倒闭?为什么今年生产数码相机的日本10大企业全面亏损?为什么微信只用了半年就让中国三大通信公司(中国移动,中国电信,中国联通)短信业务全面崩溃?时代变了:大竞争时代,你准备好了吗?我们该怎么办?大竞争时代不仅仅是品牌的竞争,更是品类的竞争,很多时候“我们企业死掉了,竟然还不知道自己真正的竞争对手是谁;我们企业的崛起,真正的竞争对手可能并不是我们的同行”,如何在大竞争时代找到我们的竞争力,如何正确判断出我们在市场中的位置?这是我们大多数企业家面临的艰巨的问题!

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   品牌多,合作少,品牌多,有竞争力的少,品牌多,有核心价值的更少,尤其可悲的是很多中小企业董事长总裁还没意识到品牌的重要性或者意识到了确实不知道怎么做?99%的中小企业董事长没有经过专业系统全面的品牌管理学习。中小企业品牌11大误区,中国本土品牌的6大病症,构建强势品牌的123模式;如何让客户相信品牌?彭小东导师的7位品牌管理系统:竞争-定位-区隔-聚焦-传播-整合--竞合力。

    什么是品牌?简单讲就是五个字:快,多,久,贵,长;卖的快,卖的多,卖的久,卖的贵,卖的时间长;品牌管理是什么:品牌就是通过故事给用户造梦的过程,在互联网大数据时代,用户思维体验为王,世界上没有真相,只有认知!

     品牌定位应该注意的几个问题:1.怎么让消费者发现你;2.怎么让消费者为你的产品买单;3.怎么实现重复购买;4.怎么让消费者买的更多。对于这四点我们逐一分析分析:1、发现=流量,我们做优化,天然搜索都是为了让消费者更容易发现你;2、购买=转化,实质是至少在页面上,产品能够准确表达出能给消费者带来的看得见的价值,进而造成购买行为。3、复购=顾客认可,积累。这就要求产品能够“名副其实”,让消费者从心理认同。4、买的更多=关联。如何关联,关联取决于根植于消费者心智中一对一的品牌联想。

   品牌定位的误区:1、不是产品决定品牌,而是品牌决定产品;2.不是产品决定顾客购买,而是品牌决定顾客购买;3.品牌实现与顾客的沟通,产品为顾客提供消耗价值:品牌定位应该注意什么呢?1、定位要能够创造企业核心价值2、能够与消费者建立长久、坚固的关系。3、为企业的产品开发和行销力计划指引方向。4、具有很高的辨识度。

    初创品牌不死6招:一.分化一个新品类,并牢牢占据二.一个好的品牌命名。三.一套视觉锤。四.设计一个好的品牌故事五.与定位配称的产品等用户体验。六.基于社交媒体与用户连接。

    8大法则破解高端品牌行销力:一.成就价值行销力。二.成功顾问式行销力。三.圈层人脉行销力。四.创新艺术行销力。五.休闲活动行销力。六.跨界思维行销力。七.高端媒介行销力。八.场景感知行销力...(未完待续,更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》,《一本书读懂大数据营销》等畅销书作者,中国广告传媒培训第一人,全球华人总裁卓越行销力导师,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练;中华传媒行销力学院院长(筹),中国民营企业大学校长(筹);媒无界网,行销力网创始人兼总顾问,中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父,曾有过个人一天签订三张广告销售合同,三个月完成全年销售任务等成功广告销售,传媒营销经历;现任香港行销力(国际)控股集团,行销力传播董事长,中华广告媒介行销力研究院长等职;行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作!五大品牌全球运营中心:行销力---行销问题到此为止!媒无界---传无疆,媒无界,达天下!核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!总裁智慧---智慧.智造.智力!竞合力---竞争.合作.共赢!微信手机号:13076066155)(责编:刘思宇)


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