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  • 聚焦:优秀卓越企业管理的20大真经!(深刻领悟)

聚焦:优秀卓越企业管理的20大真经!(深刻领悟)

* 来源 : 行销力 * 作者 : 彭小东 * 发表时间 : 2017-10-19 * 浏览 : 987665432

    企业管理是一门技术以及艺术更是学问和科学,管理绝对不是一件容易的事情,企业管理要落地和实战!

1、企业里分为3类人,1是领导者,领导者就是领人导路,靠人格魅力和远见卓识带领大家是一批人从思想上跟随,全体员工从行动上跟随。2是管理者,管理者主要是管人管事,靠权力和专业安排工作,落实工作。3是操作者,操作者就是操作机器设备,按照操作规程与机器和物料打交道。

2、如果企业是一个木桶,那么短板决定企业的管理水平和竞争力水平,所以,企业要补短板。员工作为企业的一员,如同是木桶上的一块木板,所以,员工要做长板,长版越多,木桶装的水越多,企业管理和竞争力水平越高。

3、企业管理说到底就是5件事,第1是定标准,明确把事情做到什么程度。第2是明责任,谁来干这件事情要明确。第3是做流程,做这个事情的程序是什么要清楚。第4是要考核,对干的事情要量化考核。第5是奖惩,干好了要及时奖励,干坏了必须处罚。

4、企业管理不单纯是管,更重要的是“理”。一是理想,要使大家有共同理想,共同目标。二是理论,管理者必须掌握企业管理理论,学会运用理论。三是理解,管理者要与人沟通,达到理解。四是理顺,就是要把大家的情绪理顺心情舒畅。只知管,不知理,就不是群众拥护的管理者,就不能实现长久的管理。

5、管理者要先做人再做事,管理者做人,不是只凭嘴说做人,也不是做老好人,更不是在家里做人。管理者做人事在单位通过做事来做人,是要做一个有能力的人,是一个敢于担当的人,是一个做事很公平的人。做人成功,做事不成功是暂时的。做人不成功,做事成功也是暂时的。

6、企业管理不是看你有多勤奋,而是看你眼睛有多亮,悟性有多高。所以,要沉得住气,弯得下腰,抬得起头。沉住气就是要有理性,弯得下腰就是要深入实际了解情况,抬得起头就是思想境界要高一点,雄心壮志要大一点。

7、领导者与管理者的区别: 领导者是大处着眼,管理者是小处着手;领导者眼里是人,管理者眼里是事;领导者必须笑颜可掬,管理者可音横眉冷眼;领导者要善于说大话,管理者要学会做小事;领导者关心的是往哪里去,管理者关心的是怎么样去;领导者追求的是效益,管理者追求的是效率。

8、企业里不要“3老”干部。一是不要老实干部,这类人很本分,但没有点子,很少创意,成不了大事。二是不要老好干部,这类人谁也不得罪,稀泥抹光墙,大家说好不一定就好。三是不要老子干部,这类人独断专行,一个人说了算,别人话根本听不进去。

9、对标管理不仅是指标上对标,更要在价值观、思想理念、管理方式对标。在实际操作上,对标的目的在于通过理性对标准、标杆、标兵的分析,学习其精髓。通过标杆找差距,通过差距找问题,通过问题挖潜力。不仅向外部对标,还要向上对标。向上对标才能形成一盘棋,拧成一股劲,干成一件事。

10、企业管理制度不仅写在纸上,更要写在员工的心上。仅仅写在纸上的制度是没用的,真正写在员工心上的制度才是有用的。制度写在纸上只是制度管理的第一步,第二步就是组织员工学习,真正熟悉理解制度。第三步就是真正执行制度,这是最重要的。制度只有真正执行,员工才能记住制度,相信制度,遵守制度。

11、在管理中应该知道: 员工的报酬不单纯是绝对数,更重要的事相对数,高报酬是比较出来的。管理者不要与员工争论怎么做,而要与员工讨论怎么做,知道做什么就知道怎么做。没有最好的员工,只有合适的员工,能力强不一定是最合适的。

12、企业管理中方法和方案不同,方法是对一类相同问题的解决程序,方案是对一个特定具体问题的解决程序。为什么学习来的好方法在实践中不好用呢,那是因为把方法和方案混淆了,把方法当做了方案。我们学习了好的管理方法,还要把方法转变为具体方案,才能解决问题。每个具体问题都是不相同的,所以,每个方案也都是不同的。

13、企业管理分为内外两部分,对内是人力资源管理,对外是人脉资源管理。人力资源管理关键是培养人、使用人、考核人,人脉资源管理是关键是认识人、利用人、回报人。两个的核心都是用人,就是内部用人干事,外部用人办事。企业的人力资源和人脉资源不可或缺,在企业创业阶段人脉资源重要,在企业守业阶段人力资源重要。

14、企业里所有问题归结起来就是三个问题,第1是做不做? 第2是做什么? 第3是怎么做? 按照接单支配复杂的理论,这三个问题是企业最简单的三个问题,但也是支配企业的所有问题。但这三个问题看似简单,但要解决却不容易。因为这三个问题错了,企业全部的事情就都错了;这三个问题对了企业所有事情都对了。

15、实现目标的方法,我们要把目标变成指标,把指标变成任务,把任务落实到人,对人用指标考核,考核结果兑现。只要按照这几步走了,一定就会实现目标。如果在管理中缺少上述一个环节,就没有人会认真执行。员工只做考核的,不做希望的。考核兑现是根本,明确人员指标是前提,目标任务是方向。

16、管理的本质是预测未来并加以防范,很多人当不好管理者是因为无法透过现象看本质,无法看到问题背后的问题,所以无法做出正确的判断;所以优秀的管理者其实是一个“消极”看问题的预言家,因为把人想的很坏,所以做好了最坏的打算,从而让事物朝积极正面的方向发展!

17、员工缺少的是方向,而不是方法;老板缺少的不是思想,而是思维!遗憾的是很多老板没有商业思维,乱给员工方法而没有给员工方向,所以再好的方法也用不出来!再强大的企业也不可能强大到不可以被打败,再弱小的企业也不可能弱小到不可以去竞争,只要能发挥自己的优势,弱小的水牛照样可以让不可一世的狮子横尸荒野。

18、普通的老板管人事,定各种规章制度,亲自监督员工完成工作;中级的老板管营销,定各种策略,身先士卒服务客户提升业绩;高级的老板管产品,定各种战略持续创新满足客户员工的需求;你现在是哪个阶段的老板?

19、如果要废去我全身的商业策略武功,只让我留下一个,我会留下:与人合作!如果要废去我全身的为人处事武功,只让我留下一个,我会留下:以人为善!要问我未来3个字“竞合力”趋势2个字“无界”。

20、企业靠外部驱动(顾客),靠内部支撑(员工)。所以,营销决定企业活下来,管理却决定企业活下去!营销的前提是产品,管理的核心是机制!......(未完待续,彭小东导师原创,版权归彭小东导师所有,违者必究,首发行销力微信公众号及网站,关注行销力微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲!)(来源:行销力微信公众号  责编:周洪军·)

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