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如何提升演讲能力18式绝招

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2012-09-12 * 浏览 : 3

  如何提升演讲能力18式绝招

  ---演讲技巧 培训师必备、内训师必备、讲师必备

  培训师演讲需注意的几个问题

  1)我是谁?(决定演说份量)

  2)为什么听我讲?(决定演说收效)

  3)讲的主题是什么?(决定演说逻辑)

  4)有什么证据?(决定演说力度)

  5)会不会有什么忌讳?(决定演说氛围)

  6)如何感召行动?(决定演说价值)

  提升演讲能力18式绝招

  绝招一:用词准确

  寻找恰当的词是没有绝对的法则的,但通常最简单的词、最具体、最能生动地引起感官反应的词语是最佳选择。尽量少用形容词和各种限定词,着重实意动词和名词的使用。平时多查阅字典,一本好的分类词典会对你有很大帮助的。排比的运用

  绝招二:排比法

  排比是一种写作修辞手法,也是一种普遍应用的演讲技巧。排比是用句法结构相同的段落、句子或词组,把两个或多个事物加以比较,借以突出它们的共同点和不同点。很多时候,排比的段落或句子是以一种递进的方式排列,营造出一种雷霆万钧的气势,同时琅琅上口,富有乐感。

  绝招三:亲切感

  使用第一人称"I"而不是"one",使用简单生动的主动语态,而不是复杂乏味的波动结构,这样好像是演讲者自己直接和观众说话,拉近了双方的距离,促进双方的相互交流。

  绝招四:应对意外

  一般来说,演讲时可能遇到三种倒霉事:1、结巴。不用掩饰,否则会更加失态。相反,停顿一下,笑一笑,把这个句子再说一次,再继续说下去。2、技术故障,如话筒出了问题等。等待人员修理,或者冷静发言。3、事实错误,如把珍珠港事件说成是1941年9月7日。在合适的地方停下来改正错误,不要急躁而导致精力分散,出现更多错误。

  绝招五:巧妙引用

  明智地使用引语能给你的演讲增色不少,扩大权威性,增强说明力。在引用名家的话语或文章时,要注意遵循四条原则:1、引用材料尽量简短、选择与演讲主题相关的部分;2、使引用的材料有机地成为演讲的一部分;3、不要重复引用,除非特别强调;4、引用准确,不要断章取义。

  绝招六:语调的抑扬顿挫

  演讲时的语调的起伏不仅能使演讲更生动,而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调,不仅演讲者本身显得无精打采,听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。一般来说,升调传达着激昂的情绪,如兴奋、愤怒、谴责、疑问;降调则表达灰暗的情绪,如悔恨、伤心、失望和郁闷等。本篇演讲就是善于运用语调的变化的优秀范例,抑扬顿挫折,张弛结合,尤其是后半部分,通过语调的激越高亢以及反复的手段,将演讲推至最高chao。

  绝招七:脉络清晰

  在交流过程中产生误会的可有性是很大的,因此,有一个清晰的确良结构和流畅的阐述是成功演讲的必要因素之一。除了开头尾阐明主题之外,还要有一二三个分论点来进一步展开阐述。牢记演讲的结构,必要的话,可以在开头就阐明演说的脉络,并在演讲中不断提示听众,还可以相应地使用各种图表和设备以加深听众的印象。

  绝招八:俚语的使用

  俚语可以让演讲生动活泼,也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语,会让演讲者本身显得与时代脱节。慎用俚语。如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容,效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩和淫秽的俚语。

  绝招九:使用身体语言

  身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息,而且会影响到交流的各方。演讲时,表情要自然,面带微笑,不要紧张得面部肌肉都僵硬子;眼睛要直视听众,与他们作眼神的交流;在演讲时适当地加入一些姿势,以强调你的讲话但不要过分夸张。

  绝招十:正确发音

  发音正确、清晰、连贯、优美是吸引听众的最有力的法宝。英语和美语有许多地方口音,这是不值得模仿的。发音不准会引起误解,影响演说的效果。尤其要注意区别以下几个音:/ /。其次,要注意在正确的位置连读。

  绝招十一:幽默的运用

  幽默不仅是生活的调味品,也是调节演讲气氛的好佐料。但幽默并不是在任何时候任何场合都可能随便用的,如果用得不恰当,反而会收到适得其反的效果。演讲时,可以说一说与主题或观点有关的趣闻趣事,或者与自己有关的一些滑稽小故事,千万别仅仅为了逗乐听众而说一些离题千里的笑话,或者含沙射影,让听众觉得有一种被侮辱的感觉。

  绝招十二:押头韵

  头韵(alliteration)也是一种修辞手法,即在一个词组或一个诗行中有两个以上彼此靠近的词,其开头的音节或其他重读音节具有同样的字母或声音,以达到强调的效果。如第六段的diverse和dynamic,South Bronx和Southern Tier,Brookiyn Buffalo,Montaukt 和 Massena, 开头字母的发音都是/d/,/s/,/b/或 /m/,这为演讲带来一种节奏感和韵律美。

  绝招十三:事前准备

  在战场上,知已知彼方能百战百胜;演讲也不例外。首先要客观地了解和评估点自己,选择适当的演讲题目;其次要根据主题搜集材料,并将这些材料按一定的顺序排列;最后设定讲稿框架,尤其是精心设置演讲的开头和结尾。与前面的演讲不同,比尔·盖茨的这篇演讲是一篇商业演讲,主要是为微软作宣传,通过对DNS系统未来的描述来记听众了解微软将在未来计算机领域所起的作用。他的选词造句的要求没有政治演讲的高,也没有复杂、深奥的词汇,但他的演讲脉络清晰,主题明确,看出是事前做好了充分准备的。

  绝招十四:设备的使用

  随着科技水平的提高,各种各样的现代化设备,如VCD、录影带、投影仪等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受。

  绝招十五:语速的把握

  确定讲稿后,可根据内容以及自己的特性来确定语速。语速不仅有天生的因素,也可以通过后天的刻意训练来改变。一般来说,语速不要太快--因为会给人一种紧张的感觉,也不要太慢--显得迟钝沉闷,能找到自己说起来比较舒服,同时也适中的语速是最好的。本篇演讲的语速稍稍有些嫌快,若不是演讲者的幽默活跃了全场的气氛,还真有些显得太过急促。

  绝招十六:作好即兴演讲

  即兴演讲是演讲者在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的演讲。由于事先没有准备讲是最能看出演讲者的综合素质,尤其是应变能力的时刻。即兴演讲要靠平时的积累一"台下刻意训练,台上听其自然"。另外,要弄清楚即兴演讲的主题,否则,开口就离题万里,说得再好也白搭。其次,在脑海里迅速拟一个大致的提纲,避免泛泛而谈。最后是不要急躁,不要慌张,保持镇定。

  绝招十七:音量的控制

  演讲时声音的大小是最能反映演讲者是否自信的一个因素。一个小若蚊虫、大家扯着耳朵都无法听清在哼唧些什么的声音,是绝不会与自信扯上关系的。当然也不用扯着嗓子说话,否则不仅容易失声,也会显得失态。让在场的每一个人能清楚舒服地听到你的声音就可以了,一些特别的句子或词语可以加重以作强调。也许是由于录音问题,本篇演讲的声音偏小,显得有些有气无力。

  绝招十八:节奏的把握

  除了语速和音量,演讲的节奏也是关系成败的一个重要因素。别忘了演讲中也有标点符号,适当的停顿不仅会显得张弛结合,同时能给听众提供一个理解回味的时候,集中他们的注意力。另外,掌握节奏的快慢有助于控制演讲的时间,同时也是传递感情的一种方式。

  优秀培训师十大能力建设

  根据经验,我们发现为了使个体的职业不断得到提高和发展,需要有连续性的研讨交流。然而,不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得,但研究和经验表明,有10种个人能力素质是有效的、成功的培训师的特征。

  1、建立关系的能力。

  企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。

  2、激励他人的能力。

  企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观,为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈,是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

  3、自我感知的能力。

  虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析,但要成为一个成功的培训师,很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强,选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样,能够意识到激励我们自己的因素是很重要。

  4、变通的能力。

  与有固定的课程安排的培训师不同,培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起,确定优先考虑的事情和目标,并制定行动计划以实现行为的改变。然而,这一日程安排并不是固定不变的,出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。

  5、沟通的能力。

  许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期,包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进行坦诚的交流,能够清楚地识别出不受欢迎的行为,而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。

  6、前瞻的能力。

  培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如,我们如何达到某个目标或改变某种行为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的,好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。

  7、控制的能力。 改变有时是痛苦的。不管最终的结果和益处如何,被培训者经常抵制改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的,培训师显示出的献身精神和毅力,以及关注于目标和行动计划的控制力,将最终带来其所期望的持久的行为变化。

  8、从事商务的能力。 培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个竞争不断加剧的市场环境中,人们选择培训师的时候,不仅考虑培训师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处,还要考虑他们所能提供的服务的质量。为了成功地推销自己并在商业上取得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提供的产品的强烈自信,具有成为自我开始者(selfstarter)的能力——使事情发生的能力,对于培训的“富有感染力”的热情,“能做好”的自信,有完成任务的精力、面对拒绝时的韧性和决断力,承担新的风险和挑战及进入未知领域的意愿,经常挑战自我并激励他们开发更新、更成功的销售战略的创新精神,对赢得新的业务的竞争性的渴望。作为从事人力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性,未来的培训师应该检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。

  9、诊断问题并找出解决方法的能力。 培训师应该收集被培训者的有关资料,以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得,但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质,这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什么;将理论运用于实际环境的能力;创造性一能提供新的观点和新的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。

  10、把握职业界限的能力。

  培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变,所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西,没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。

  培训师的培训技巧训练

  作为一名优秀的培训师除了要具备扎实的专业知识,还应深谙各种培训技巧,比如:如何读懂参训者的肢体语言;怎样妥善统筹时间;如何让培训课堂充满趣味等等。

  1. 制定时间表

  对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒培训师进行到了哪儿。

  2. 一切为了学习

  注意!如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示

  剂。

  3. 把成年人当作成年人来培训

  现在的培训已不仅仅以说和演示的方式进行,作为培训师你应该:

  1)给予学员一定挑战

  2) 尊重学员

  3)使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容

  4)给他们以自我发现的方式学习的机会

  5)提供一个安全的学习场所

  6)给予专业的反馈

  4. 保证均等的参与

  让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易,但你应该确保时间得到公平的分配:

  1) 采用轮流的方式,使每人都有发言的机会

  2) 避免与那些想要主导讨论的人进行眼神交流

  3) 直接向那些沉默不语的人提问

  4) 私底下让人们意识到他们想要控制讨论的倾向。也可寻求他们的帮助,以引导其他人畅所欲言地发表观点

  5) 谢谢他们愿意将自己的想法与人分享,然后可以说:"让我们来听听其他人的想法。"

  5. 应对不良表现

  有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。培训师可以试图:

  1)接近他

  2)让他意识到你正在关注他

  3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击

  4)倾听他的任何抱怨

  5)提供帮助,在你力所能及的范围内

  6. 拿出你的最佳状态

  如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:

  1) 不要为任何不足道歉,你的学员可能并没有意识到那是一个问题。

  2) 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使你的学员在过程中渐渐丧失信心。

  7. 回顾

  在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容。可以通过如下方式进行:

  1) 培训师做一个简短的总结

  2) 所有学员轮流发言,回忆到目前为止他们学到最有用的是什么

  8. 善于倾听

  千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。

  1) 倾听他们说什么和怎么说

  2) 观察学员的肢体语言,消极的态度通常表现为:

  眼珠不停地转动

  极力避免眼神的交流

  把胳膊和腿相互交叉

  将胳膊折叠放在脑后,身体后倾

  频频离开教室

  3) 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:

  复述他们的问题,使你对问题的理解更充分

  不要一味反驳

  9. 提供良好的学习氛围

  当人们学习了某种技能,在运用之前需要有机会去实践。你可以通过以下方式创造学习气氛:

  1) 运用幽默和自我否定

  2) 强调从反馈中学习的重要

  3) 进行角色模仿,并及时进行反馈

  4) 建立学习交流,鼓励互相学习

  10. 让培训更有趣

  如果有轻松的学习环境人们可以学得更好,也可以从中获得乐趣。但这并不意味对学习的不重视。培训师可以通过以下方式让学员保持轻松的心情:

  1) 讲一些合适的笑话

  2) 自我解嘲

  3) 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论

  4) 进行一些简短、有趣的游戏

  5) 保持欢快的节奏

  中国培训业的发展前景分析

  中国现在的培训行业的现状可以用16个字基本概括:“市场广阔、发展迅猛、鱼龙混杂、有待提高”。面对一个新兴的、年营业额高达3000亿、资金壁垒和技术壁垒低、而年增长速度保持在30%以上的朝阳市场,无数机构都想分上一杯羹,也不可避免的导致了一些机构在资质、授课能力、研发、市场和就业服务等等方面还存在不少的差距,甚至有一些虚假、过度承诺等等的现象也出现了。面对培训带来的诱惑和人员素质要求日益增大的压力,企业和个人对培训产生了越来越多的需求,然而,面对眼花缭乱的培训市场,怎样的培训才是我们想要的?慧眼识真,显得尤为重要。

  一、培训机构品牌化是必由之路

  我国培训市场,经过多年来的发展,“实力”、“规范”正成为市场淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局,培训机构出现了“集中化”“巨头化”的趋势,品牌正被置于一个非常重要的地位。广大受众“挑品牌买单”,则直接导致了培训市场培训品牌的日趋集中。

  品牌培训机构的出现和形成,昭显出培训市场开始走向成熟的发展态势。有关专家对此估计,根据今年市场表现情况来看,一批领军的品牌机构市场份额将有望再度上升。在市场上已经形成较高的品牌知名度和美誉度,而这些优势的继续保持将加快品牌集中的步伐,进一步确立“品牌为王”的市场格局。

  以IT培训为例,IDC的调查报告显示,我国个人IT培训市场正呈现出新的发展趋势。市场排名前三位的ITT培训机构共占有30.4%的市场份额,其余近70%的市场则处于高度分散状态之下。调查说明,随着消费者对培训品牌认知度的不断提升,今后IT培训市场中具有品牌知名度的培训机构的实力将得到进一步增强,无品牌或弱品牌市场将逐渐被清理出局。

  二、培训模式的创新是未来生存之道

  在中国,培训的模式有两种,一种是引进外来的模式,一种是创新的模式。

  所谓引进外来模式,是把国外的先进的教学经验、课程体系、管理方法等等一系列国外经过几十年发展而积累下来的这种经验引入到了国内,这对国内的培训市场整体发展来讲起到了积极的推动作用,使得国内的培训质量提升了一个档次,也使得中国培训市场发展走上了一个快速成长、品牌扩张的道路,例如北大青鸟。应该说外来模式对于中国培训市场的发展起到了非常重要的催化剂的作用。但是,我们也看到外来品牌毕竟在本土化方面还存在着一些值得商榷的地方,我们知道任何一个品牌做的好是因为它的质量,而这种质量的保证是以当地用人需求为最终体现的。培训的本身实际上也是在制造产品,培训机构的产品就是培训出来的学员。这些学员培训的质量就在于当地用人企业对他们很好的评价,这才能真正的反映出我们的培训质量。外来品牌表现出的高质量,体现了它对国外用人机构用人准则的判断和用这种判断去培养国外企业用人的需求,他们很好的满足了国外那种用人机构对于人才选择的要求。

  三、培训质量的提高是保持竞争能力的保障

  每个受众都重视培训产生的效果,虽然大多数的培训公司都承诺帮助客户实现培训效果的最大化,但如果没有一套具体的服务流程作保障,充其量也只是一句广告词。以企业的培训为例,完善的服务流程应该包括以下方面:

  1、 不同的企业在培训方面的需求都是不同的,这与企业的实际情况有着直接的必然联系,在为企业定制课程前,要对企业的实际需求情况有所了解。因此培训前期必须提供的服务就是调研,它是培训方案有的放矢的重要保证。

  2、 其次,通过沟通,最终达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程,其中包括培训方案的沟通、知识理念的沟通等。最后,跟踪反馈,提供实战建议。培训后的问卷反馈,大多数的培训公司都会有,问题是通过反馈所要达到的目的不同。好的培训公司进行问卷,重点不是为了去了解学员对课程的反馈,它们会更重视学员的收获及企业的收获。通过对学员反馈信息的分析整理,为企业提供实施建议。其中会具体地告诉企业,对培训中所涉及的实战技能如何分量、分阶段地进行温习,如何监督实施情况。这种行之有效的跟踪建议,才是真正意义上在帮助企业实现培训效果的最大化。

  3、培训质量的保障还需要体现在学员人生观、职业观和职业精神的培养上。在今天,培训理念的丰富和完善已成为了培训市场一个重要的发展特点。传授给学员的不能仅仅是硬技能,还需要包括更多的“软”内容。为实现培训的有效性,培训机构必须要在增强技能培训的基础上加强学员人生观、职业观和职业精神的培养,全面提升学员的职业素质和职业能力,这也要求培训机构和培训讲师做到“先正其身”。

  优秀的培训公司给企业提供的服务流程,完全把培训当作一个小型的咨询项目在操作。从中反映出公司对客户负责的态度。企业与这样的培训公司合作,一定会获益非浅。

  综上所述,中国的培训需要的是学院派与实战派、国外与国内的有机结合,然而多数培训公司由于缺乏实际发现问题和解决问题的能力,而仅仅是囫囵吞枣的采用拿来主义,导致无法针对性的解决学员存在的实际问题。中国的培训行业,作为一个新兴的朝阳行业尚处于发展的初期,我们需要看清它存在的不足,并积极汲取借鉴国外一些先进的理念和模式,取长补短,只有这样培训行业发展才会更加规范、稳健。我们应该看到,在中国有中国的国情、中国的信息化发展跟国际上很多国家相当的不同,中国有自己的要求,而且我们国内的信息化产业是以本土化的需求量为主的。在这种情况下,对于人才的需求必然会体现出不同的特点,抓住这一特点培养出符合中国本土企业的人才,这样的人才才能真正的体现出培训公司品牌和质量。从发展的角度来看,要在中国本土取得成功必须采用的人才培养模式是要以满足本土单位对人才的需求为目的,也即是需要培训行业结合国外先进的培训理念,根据本土的特性创新本土真正需求的培训体系。

  培训师的培训教案设计策略

  一.培训师如何制定培训教案

  教案是讲师教学的依据,也是讲师考虑如何将前期培训需求分析的基础之上达成培训目标的手段。

  一般说来,一个完整的教案包括基本课程信息、培训教案设计、培训效果的测评与后期相关培训建议四个部分。

  培训教案的组成

  基本课程信息:

  * 课程的名称

  * 时间

  * 地点

  * 对受训者的基本分析(学习风格、团队角色、对培训的期望等)

  培训教案设计:

  * 确定培训的目标(从问题或工作、任务的分析入手)

  * 确定培训的内容(细化为专业知识、工作技能、思维、观念与心理五个方面的具体内容)

  * 确定培训教材(外部购买或自行制定)

  * 划分培训时间计划

  * 设计培训方法(结合受训者的特色与课程要求,考虑使用何种培训方法可以增强培训效果)

  * 根据培训方法确定培训教具

  培训效果的测评:

  提供培训效果(包括远期、即期)测评的标准、工具或方法。

  后期相关培训或工作建议

  该部分主要包括对后期陆续开展相关培训或工作的建议。例如,对销售人员进行相关谈判技巧的脱产培训后,对其后期的培训、工作建议应包括由直属经理在哪些方面提供必要指导或直属经理应该在哪些工作上加以改进以迅速将培训内容迅速应用于日常工作中。

  二.培训教案设计策略

  培训教案设计策略

  设计策略

  说明

  保持学员的积极主动性

  消极学习意味着低产出。

  多运用相关的故事和案例

  它们通过提供背景知识而奠定学习的基础。

  调动所有感官

  绝大多数人都是视觉型学习者,但如果学习时运用的感官越多(比如视觉、听觉、动觉),我们所能获得的记忆模型也就越多。

  鼓励学员们相互协作和共享信息

  如果讲师希望学员独立学习和思考,那么不妨引入些许竞争机制。

  挑战和支持学员

  不要填鸭式教学,但也不要介绍太多模棱两可的东西,否则就有使他们变得迷惑和气馁的危险。

  保持结构体制的非正规性

  鼓励学员提问、叫"暂停",并让他们在休息时随意走动。

  让一切安排逐渐显露出来

  有一种机制和系统是很重要的,但同等重要的是要有灵活的弹性。在需要的时候改变日程表和培训设计方案。

  保持培训日程表的弹性

  这样,当讲师发现一种学习的富有资源时(比如,一名受训者介绍一种关于练习的新思想,或者对某一模型特别感兴趣),讲师就能在此停留片刻,充分利用这些"学习时刻"的好处。

  让培训日程表有一定的自由时间

  受训者在培训班的间歇时间的自由讨论中,往往能获得最佳的学习效果。

  避免传统教育方法

  评价培训成败的核心标准,不是看讲师是否完成了课程表,而是在于实际的效果(比如,研究出一项产品,受训者学习到攻克某一项目的新方法)。培训项目组织者应该关注受训者的学习准备情况、学习氛围、参加的意愿。

  三.撰写教案的注意事项

  由于教案可以说是培训内容的备忘录,讲师有必要在教案的撰写中倾注大量的精力,认真做好培训前期的准备工作。在撰写教案时,讲师有必要注意:

  表3-51:撰写培训教案的注意事项

  * 必须认真思考,将要讲授的内容尽可能全地写下来,同时特别标注重点内容,不可遗漏;

  * 可以使用不同的记号、不同颜色表示不同等级的重要程度;

  * 要充分考虑企业与受训者的特点,内容既要保持系统性与完整性,也要重点突出,符合企业需求;

  * 对整体内容要事先进行时间分配并确保合理性;

  * 事先练习以确保对内容烂熟于胸;

  * 准备两套备选方案,以便及时根据受训者的反应、接受程度做出相应调整。

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