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处理好“截然对立的领导艺术”

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2015-12-10 * 浏览 : 1

透视领导力”是一个在线社区,我们将邀请最有思想、最具影响力的商界人士在此回答关于职业与领导力的问题。今天,我们的问题是:要成优秀领导者,最困难的是什么?以下为好时公司北美区总裁米歇尔·巴克的回答。

  

  首先我想说的是,我喜欢领导者这一身份。我与一些最聪明的商业精英共事,这支团队每天都能给我带来启发。我们齐心协力取得的成绩,让我每天早上醒来时都精力充沛。作为好时公司北美区总裁,如果没有团队的支持,我不可能取得成功。因此,我认为作为领导者,最大的挑战是处理好“截然对立的领导艺术”(polarity of Leadership)。

  作为领导者,要想实现自己的目标,你必须有能力成功平衡各种相互对立、看上去相互矛盾的力量。例如,你需要富有远见,并专注于未来,但与此同时,你必须日复一日地实现卓越的运营绩效。另外一种矛盾关系是,在鼓励和激励团队的同时,也要用必须的“严厉的爱”来管理团队。

  作为领导者,你必须时刻“在状态中”,同时你也要拿出时间自省,评估事情的发展情况,展望未来。

  为了领导公司获得有形的业绩,你需要采取不同的方式激励员工,给他们不同的支持,并充分考虑他们对领导策略的不同反应。

  我相信“敏捷学习”(learning agile),并且坚信要时刻保持着进一步提升的强烈渴望。在我的职业生涯当中,最好的学习方式是观察我所尊敬的领导者们,如何与同事、团队和外部利益相关者互动。此时,你要面对的“矛盾关系”是,你既要承担发展团队责任,又必须通过联系外部同行,“鉴他山之石”来拓宽自己的思路,比如向消费者客户或外部同行学习等。

  领导者在制定愿景时也会遇到矛盾关系,你既需要设定一种乐观的基调来激励团队实现卓越,同时还需要一定的偏执狂和怀疑精神,以保证你将执行合适的计划,实现预期结果。

  我喜欢这些矛盾关系所带来的挑战。问题在于:你如何掌握平衡?

  我认为,每一位领导者都必须决定哪种方式最适合自己,在我的职业生涯当中,我发现了一些能够实现恰当平衡的技巧,并形成了自己的风格。

  首先,我会持续认真地思考,如何最有效地利用我的时间,我在哪些领域可以增加最多的价值。这需要认真评估自身的优势,以及每一位团队成员的优势,才能确定最有效的切入点。我会问自己:“在当前这些选择中,把我的时间花在哪些领域最有成效?”一天的时间是有限的,你必须信任自己组建的团队,并清楚应该在什么时候介入、什么时候后退一步。这意味着你需要不断拿出时间进行自省,评估自己在“跷跷板”上的位置,若有必要,修正自己的路线。

  我还会向“值得信赖的人”积极寻求诚实的反馈。这些人可以是直接下属、人力资源部的同事或与自己平级的人,通过他们的反馈来确定自己在“跷跷板”上的位置。利用这样的机会,你可以密切关注人们提供的“线索”,确定你是否偏离了方向,打破了平衡。

  最后,领导者处理的最重要的矛盾关系是,在担负起重担的同时,也必须享受挑战带来的每一个令人激动的时刻。(责编:刘洁苏)