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让经营管理变得简单起来

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2016-05-11 * 浏览 : 1
    这是一个需要商界领袖,不断产生商界领袖,也是一个崇拜商界领袖的时代。韦尔奇、比尔盖茨、克罗克、福特、稻盛和夫、李嘉诚、松下幸之助、本田宗一郎、乔布斯、任正非等都是世界上公认的商界领袖和经营大师,是企业家、经理人学习的标杆。他们涵盖了IT、汽车、机械、电器、快餐、金融、电信、航空、陶瓷等许多领域,他们的经营管理思想和方法被誉为“经营管理圣经”、决胜商场的“智慧宝典”,让世界上所有梦想成功的商业人士都会从中获得启迪和教益。
    全球经济一体化时代,企业面对的机遇多了,面临的竞争也大了。商务部统计结果表明,中国企业的平均寿命只有五年,品牌的生命力平均不足两年,在21世纪新经济条件下,身陷全球化经济浪潮的中国企业将面临更加严峻的考验。中国企业经营者们该何去何从?中国企业如何走出一条属于自己的发展道路?
    企业要发展,管理是关键。简约管理是全球顶级CEO的成功之道。大道至简意味者“少而精”,博采众长,融会贯通,不仅要整合创新,跳出原来的框框,去粗取精,而且要抓住要害和根本,挥动奥卡姆剃刀,剔除那些无效的、可有可无的、非本质的东西,融合成少而精的东西。所谓“为学日增,为道日减”就是这个道理。
    简约管理不仅仅是一种管理方法,更重要的是一种思维方式。这种思维方式带给大家的既是思维的革命,也是管理的革命,可以让我们从繁琐和复杂的工作和生活中解脱出来。
“管得越少,成效越好”这是“全球第一CEO”杰克·韦尔奇的一句名言。这是一种境界,是一种依托企业谋略、企业文化而建立的至高无上的经营平台。
    韦尔奇说:“事必躬亲,只会累坏自己。习惯于相信自己,放心不下他人,经常粗鲁地干预别人的工作过程,这是许多管理者的通病。问题是,这会形成一个怪圈:上司喜欢从头管到尾,越管越变得事必躬亲,独断专行,疑神疑鬼;同时,部下就越来越束手束脚,养成依赖,封闭的习惯,把主动性和创造性丢得一干二净。”所以,我们作为管理者不必事必躬亲,要信任部下,学会放权。让你的部下充分发挥其主动性和创造性。
    简约管理的核心竞争力在于:管用、好用、一用就有效。企业管理所要解决的根本问题是有效,即有效直至高效地解决问题。
    因此,我们要在简约管理思维的指导下,利用科学的方法,将工作主题核心以外的枝节因素尽可能地剔除掉,使复杂的问题简单化,简单的问题条理化,条理化的问题更简化。从而简化人际关系,优化工作流程,提高工作效率,创造更佳效益的一种高效管理方法。在简约中享受工作、享受生活。
许多民企老板都有过这样的感叹:人才难找,班子难带,员工难管,听话的不能干,能干的不听话。一言以蔽之,就是招不到人、管不好人、用不好人、留不住人。
    在当今市场竞争异常激烈的环境下,如何降低人才流失率成为我国众多企业所面临的一个重要问题。员工的流失不仅直接导致企业人力资源成本升高,还将造成企业的技术和经验流失,给企业带来不可估量的损失。
    企业经营的实质是经营人心。老板在经营企业的同时,要象经营大师们一样“经营员工”,因为人是第一生产要素。维持现有队伍,发挥大家的积极性,增强凝聚力是企业人力成本最低的办法。
留住员工,必须提高企业的吸引力,而“钱”不是惟一吸引力。因为,员工的需求是多样化的。要实实在在地做到“以人为本”,用感情留人,用企业文化留人,让他们感受到企业大家庭的温暖,增进员工对企业的归宿感、认同感;要建立合理有效的激励机制和给员工必要的职业生涯规划,充分发挥其潜能,提高工作业绩,以使员工觉得自己有发展前途,从而乐意长久地为企业做出贡献。这个道理中国企业家都懂,遗憾的是多数没有把这些工作落到实处,“以人为本”成为一种时髦的口号。
    韦尔奇说:“CEO的首要任务是一手抓种子,一手拿化肥和水,让种子成长。让你的公司发展,让你身边的人不断发展和创新,而不是控制他们。”他还指出:“中国的企业家在激励调动员工的积极性上不是很出色。很多管理者更懂得服从上司,但是没有调动别人的积极性。”
    美国钢铁大王卡内基曾经讲过:“如果拿走我的全部厂房设备、资金,只要保留我的原班人马,几年以后,我仍将成为钢铁大王。”可见,一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。
    目前,中国企业真正的挑战在于国际化规则与世界级水平的运营。因为中国企业与世界卓越企业存在的差距是整体性的、全方位的。像华为、海尔、联想这样的国际化企业很少。要想真正把握消费者,就得怀着一颗敬畏之心,像追求真理一样,不断地了解他们,琢磨他们,服务他们,最大限度地满是消费者的需求。像雷蒙德·克罗克和本田宗一郎一样时刻“把自己摆在顾客的位置上”,“让用户感到满足和喜悦”,像任正非一样“以客户为中心,为用户创造价值”。
    2010年,苹果取代谷歌成为全球最具价值的品牌。作为苹果的CEO,乔布斯的可贵之处在于非常尊重用户的需求,当他感觉自己产品已经做到尽善尽美的时候,总是对自己的一千条创意说“不”。他时刻关注细节,无论是在产品设计、网页导航,还是在产品演示上都要进行不断创新和简化,把每一个细节和技术做到了极致,让产品尽善尽美,让用户体验达到极致。
    经常有人问我,中国为什缺少世界级企业?我们究竟落后在哪里?其实中国企业的科学技术并不落后,而是我们企业家的思想观念上的落后。观念左右思想,思想决定行为,行为导致结果。要改变结果,关键是要改变思想观念。
    美国心理学之父威廉·詹姆斯说:“这个世界上最伟大的发现是人们可以通过改变自己的态度,从而改变人生。”这句话是至理明言。改变行为的关键是转变态度,而要转变态度,首先就要从转变观念着手。
    享利·福特在汽车还只是富人们炫耀金钱的年代,就豪迈地宣称:“我要为大众造一种汽车。”为了实现诺言,他坚信只要将汽车生产标准化、系统化、规模化,就能大幅降低生产成本,从而降低汽车价格。
    福特大力改进汽车,使汽车在耐用性、易操作性、和维护上都变得很简单,还创造性地在世界上首次运用了流水装配线,而后,这也为世界工业生产带来了一场大革命。他的标准化、系统化、规模化生产汽车的理念十分成功,终于让汽车真正成为大众都能买得起的普通交通工具,让人类步于了汽车时代。
    稻盛和夫被誉为“经营哲学之父”,一生培育了两个世界500强企业。他说:“人到这个世界就是来修行的。我之所以要把企业搞得越来越出色,目的就是让在京瓷和KDD的员工能够安心地工作,度过一个幸福的人生。”京瓷和KDD的成功,也是稻盛和夫的这种经营思想带来的。
    稻盛和夫即使在最忙碌的时刻,也没有忘记心灵的追求。他一直在潜心研究哲学与宗教,始终都在追问一个终极问题:作为人何为正确?“敬天爱人,自利利他”不仅是他的人生哲学,也是他经营哲学的根本。
在实际经营中,稻盛和夫始终谦卑、谨慎,遵循“为商必先为人”的准则。在数次金融危机中,他坚持不精减任何一名员工,因为“公司永远都是保障员工生活的地方”。在日常经营过程中,他提倡稳健经营,公司永远保留大量现金,以应付不时之需。
    稻盛和夫始终坚持一切从顾客的角度考虑问题,满足顾客的要求。只要为客户创造了价值,企业也就可以从中分享价值,这使他在商场上屡创奇迹。更重要的是他还系统地整理了自己的思想,总结出了自己的成功方程式:成功=人格理念×努力×能力。
    从“佛道”到“人道”到“商道”,稻盛和夫把一个企业家的人格修炼放到了最高的位置。
    松下幸之助说:“不想成为全球顶级企业,永远长不大。不掌握顶级企业经营之道的企业家,不是一个合格的企业家。”大凡世界上卓越企业,都源于成功的观念,能附合时代潮流的观念。大多的失败,特别是    在一个较为完善管理机制下的失败,也源于失败的观念,没能跟上时代发展的步伐。
    所以我希望中国企业家,每隔三五年一定要对自己的经营理念做一番深刻的反省,检讨自己的观念是否落伍,是否符合时代发展的趋势。不更新观念,变革管理,就没有真正的进步,企业也不可能长久稳定发展。
    去改变我们的观念,有些事,便会在一夜之间被彻底改变。二十一世纪,不是一场技术的革命,也不是一场产品的革命,而是一场观念的革命!对个人而言,那就是一切皆起因于观念。改变观念,你就能改变命运,让基业长青!
    什么叫不简单?是把复杂的事情做简单就是不简单!《大道至简:全球顶级CEO商道智慧》是一部饱含全球经营大师人生哲理和商道智慧书。本书从经营的角度,总结提炼出了杰克·韦尔奇、比尔·盖茨、雷蒙德·克罗克、亨利·福特、稻盛和夫、李嘉诚、松下幸之助、史蒂夫·乔布斯、任正非等十位全球顶级CEO的商业思想精髓、经营智慧和成功法则,揭开了他们基业长青的秘诀,看似简单、筒洁的文字让您在最短时间内突破企业管理的瓶颈,领悟企业经营管理的真谛,获得改变现状的具体方法,造就非凡业绩。这是我写作本书的目的,《大道至简》将把世界上最杰出企业家的经营之道与大家分享,让他们的智慧和精神与大家共勉。(责编:陈斌)